Small Projects Istanbul é uma organização comunitária que se esforça para oferecer um espaço seguro e uma comunidade em Istambul, Turquia, para mais de 300 famílias deslocadas devido a conflitos na Síria, no Oriente Médio e na região do Norte da África.
Eles administram um estabelecimento de cinco andares com várias instalações de serviço comunitário que visam fornecer apoio psicossocial, educação, proteção e programas que permitem aos refugiados desenvolver habilidades adequadas para geração de renda e habilidades práticas. Por meio desses programas, os membros da comunidade estarão preparados para começar uma nova vida na Turquia; um lugar que agora podem chamar de lar.
Desafios
Como a comunidade está em constante crescimento, divulgar informações importantes para as partes interessadas está se tornando cada vez mais difícil para a gestão. Gastar mais de 4 horas por dia apenas para revisar a caixa de entrada do WhatsApp está consumindo um tempo precioso que poderia ser utilizado para assuntos mais urgentes.
Soluções e Impactos
Com o objetivo de reduzir distrações e maximizar a eficiência, a gestão recorreu à Cooby em busca de ajuda. Em apenas algumas semanas após assinarem o Cooby, eles notaram uma diferença significativa no tempo gasto para organizar mensagens e estruturar a caixa de entrada. Agora, conseguem direcionar mais atenção e foco para seus programas.
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